RETAIL OPERASYON
Kırk şube, kırk ayrı dünya.
Yönetim: tek panel.
Retail Operasyon, zincir ve çok şubeli perakende için kurulmuştur: her nokta kendi WiFi'ı, kampanyası ve raporuyla merkezden yönetilir. Hangi mağaza misafir kazanıyor, hangisi geride — tek bakışta görürsünüz.
Üç yetenek, çok noktalı kontrol
Merkezi yönetim
Tüm noktalar tek panelden yönetilir; kampanya ve ayarlar merkezden dağıtılır, gerektiğinde noktaya özel ayrışır. Bölge ve mağaza bazlı yetki tanımlanır.
Şube bazlı kampanya
Her mağaza veya bölge için ayrı hedefli kampanyalar kurun: yerel kampanya, merkezi kontrol. Açılış, stok eritme veya bölgesel teklif — nokta nokta.
Karşılaştırmalı rapor
Noktalar arası misafir sayısı, geri dönüş ve kampanya performansını yan yana kıyaslayın; zayıf şubeyi veriyle görün.
Anonim ziyaretçiden segmentli müşteriye
Mağazanıza her gün insanlar girip çıkıyor; çoğu hakkında tek bildiğiniz, geldiğidir. Retail Operasyon bu ziyaretçiyi tanımlı müşteriye çevirir: WiFi kaydıyla profil oluşur, RFM segmentasyonu kimin sık geldiğini, kimin uzaklaştığını, kimin yüksek harcadığını etiketler. Sadakat üyeliği, kupon ve oyun/çekiliş kurguları da aynı panelden yürür.
Kasa ve kampanya otomasyonu birlikte çalışır
Tanı
Ziyaretçi mağaza WiFi'ına bağlanır, izinli profil oluşur; kasa entegrasyonu alışveriş sinyalini profile bağlar.
Segmentle
RFM motoru müşteriyi davranışına göre etiketler: sık gelen, uzaklaşan, yüksek harcayan.
Geri getir
Kampanya otomasyonu doğru segmente WhatsApp/SMS ile doğru teklifi gönderir; dönüş şube bazında ölçülür.
Zincirin tamamı, rakamlarla
Hangi senaryo hangi şubede kaç müşteriyi geri getirdi, hangi kanal daha çok dönüş sağladı — hepsi panelde. Merkez pazarlama ekibi zincir genelini, mağaza müdürü kendi noktasını izler.
Mağazalarınız zaten dolu. Müşterinizi tanımaya başlayın.
Demo ortamında kendi şube yapınızla çok noktalı kurulumu birlikte inceleyelim.